FRAKTPOLICY

Frakt och leverans

Vi skickar alla beställningar med DHL.

• Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar
• Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar
• Fraktkostnad visas tydligt i kassan innan köpet slutförs

Leveranstid

Vår hanteringstid är 1–2 arbetsdagar (måndag till fredag). När din beställning är behandlad och lämnar vårt lager kan du förvänta dig leverans inom 1–3 arbetsdagar. Vi strävar alltid efter att skicka så snabbt som möjligt.

Avisering och spårning

När din beställning har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande med avisering och spårningsinformation. Därmed kan du följa din leverans hela vägen fram till utlämningsstället.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den tidsperiod som DHL anger, returneras paketet till oss. Vi rekommenderar att du hämtar ut din beställning så snart som möjligt för att undvika detta.

Om ordern är betald men inte uthämtad, återbetalas varornas värde när vi mottagit och behandlat returen. Observera att fraktkostnaden inte återbetalas, och en administrativ avgift på 99 kr tillkommer för att täcka kostnader för returhantering och logistik.

Frågor om din order eller leverans? Hör av dig till oss på info@parfums.se – vi finns här för dig!

Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att ge dig en fantastisk shoppingupplevelse.