FRAKTPOLICY

Frakt och leverans

Vi skickar alla beställningar med DHL.

• Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar
• Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar
• Fraktkostnad visas tydligt i kassan innan köpet slutförs

Leveranstid

Vår hanteringstid är 1–2 arbetsdagar (måndag till fredag). När din beställning är behandlad och lämnar vårt lager kan du förvänta dig leverans inom 1–3 arbetsdagar. Vi strävar alltid efter att skicka så snabbt som möjligt.

Avisering och spårning

När din beställning har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande med avisering och spårningsinformation. Därmed kan du följa din leverans hela vägen fram till utlämningsstället.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den tid som DHL anger (vanligtvis 7 dagar), returneras paketet automatiskt till oss.

Fri frakt (t.ex. vid köp av 3 parfymer eller vid kampanj med fri frakt): Varornas värde återbetalas med avdrag för fraktkostnad på 49 kr samt en returavgift på 149 kr — totalt 198 kr i avdrag från återbetalningen.

Betald frakt (t.ex. 49 kr): Eftersom fraktkostnaden redan är betald görs inget ytterligare fraktavdrag. Endast en returavgift på 149 kr dras av från återbetalningen.

Observera att återbetalning sker inom 14 dagar från det att returen har inkommit och registrerats hos oss.

Frågor om din order eller leverans? Hör av dig till oss på info@parfums.se – vi finns här för dig!

Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att ge dig en fantastisk shoppingupplevelse.