Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt vid köp på hemsidan. Ångerrättsperioden börjar räknas från den dag du mottar din beställning eller, vid uppdelad leverans, den sista delen av din beställning. Om du ångrar ditt köp och vill utnyttja din ångerrätt, vänligen mejla oss påinfo@parfums.se. Vi kommer att skicka en returetikett till dig som du kan använda för att skicka tillbaka produkten.
Observera att produkten måste vara oöppnad och inte testadför att du ska kunna utnyttja ångerrätten. Vid retur, vänligen lägg med en lapp som innehåller ditt namn, e-postadress och ordernummer i returpaketet.
Kunden ansvarar för varan fram till dess att vi mottar den. För att få återbetalt hela beloppet som betalats för den returnerade produkten, ska produkten vara i oöppnad och förseglad förpackning. Produkter som inte är plomberade eller inte kan öppnas av hygienskäl kan undersökas i samma utsträckning som anses normalt i en fysisk butik. Om du returnerar en produkt med bruten försegling på grund av hygienskäl kan ett värdeminskningsavdrag tillämpas, vilket kan utgöra upp till 100% av produktsumman.
Återbetalningen görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalats. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi har mottagit ditt meddelande om att du önskar utnyttja ångerrätten, förutsatt att vi har mottagit returen eller bevis på att returen har skickats.
Vi erbjuder inte några byten. Om du önskar en annan produkt måste du returnera den beställda produkten och lägga en ny beställning på den produkt du önskar.
