Vulcan Feu & Liquid Brun Bundle | By French Avenue

Ångerrätt – 14 dagar

Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt vid köp på vår hemsida. Ångerrättsperioden börjar gälla från den dag du mottar din beställning eller, vid delad leverans, den sista delen av din order.

Om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss på info@parfums.se. Vi skickar då en returetikett som du kan använda för att returnera produkten.

Villkor för ångerrätt

• Produkten måste vara oöppnad, oanvänd och ej testad.
• Lägg med en lapp i returpaketet med namn, e‑postadress och ordernummer.
• Kunden ansvarar för varan tills den har mottagits av oss.

Returavgifter

Vid retur tillkommer kostnader för frakt och DHL:s returavgift. Totalt avdrag beror på vilken frakt du hade vid köpet:

Betald frakt (t.ex. 49 kr)

• Fraktkostnaden återbetalas inte eftersom tjänsten redan är förbrukad.
• Totalt avdrag: 149 kr (returavgift).

Fri frakt via kampanj eller köp av 3 parfymer

• En fraktkostnad på 49 kr läggs till.
• Totalt avdrag: 198 kr (49 kr frakt + 149 kr returavgift).

Fri frakt vid köp över 999 kr

• Du debiteras 49 kr i frakt + 149 kr returavgift.
• Totalt avdrag: 198 kr.

För att få full återbetalning måste produkten vara i oöppnad och förseglad originalförpackning.

Vid bruten försegling på hygienprodukter kan ett värdeminskningsavdrag tillämpas — i vissa fall upp till 100 % av produktens värde.

Återbetalning

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalats. Vi återbetalar inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt, förutsatt att vi har fått tillbaka varan eller att du kan uppvisa bevis på att den har skickats.

Byten

Vi erbjuder inga byten. Om du önskar en annan produkt behöver du returnera din beställning och lägga en ny order.